Federación Latinoamericana de Bancos FELABAN

Congresos

VII CONGRESO ESTRATEGICO DE TECNOLOGIA – CLAB Y MERCADEO FINANCIERO

Organiza: FELABAN

Fecha: 22/08 - 24/08/2007

Lugar: Miami - Estados Unidos Estados Unidos

 

Memorias del Congreso

Título y Autor Archivos

CRM Predictivo – conceptos

Autor: Francisco Olvera - México

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AnÁlisis Predictivo en el Sector Financiero: Un acercamiento empresarial para incrementar la competitividad

Autor: Ed Hamburg

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Casos prÀcticos “Millones de Clientes‚ millones de campañas

Autor: Felipe Tamayo - Colombia

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CASOS PRACTICOS - EVOLUCIÓN DEL CRM EN DAVIVIENDA

Autor: Lina Maria Alvarez - Colombia

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CuÁl es el papel de la organizaciÓn para unir la tecnología al negocio

Autor: Eduardo Rodriguez - Canadá

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El valor de TI para la organización y su inclusión en las mejores prácticas de gobierno de TI y corporativo en general

Autor: Eduardo Fleischer- Uruguay

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Cómo integrar TI al negocio financiero. CuÁl es el mapa de decisiones para lograr lo anterior.

Autor: Luis Abarca - Venezuela

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Por quÉ un programa de banca seguros en mi red comercial.

Autor: Alberto Landinez - Colombia

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Marketing Estratégico‚ Basilea II y los Riesgos Ocultos de Mercado en Latino AmÈrica.

Autor: Jorge Yunis - Chile.

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La doble autenticación en el Discount Bank – el inicio de una realidad en América Latina?

Autor: Juan Zangaro - Uruguay y Leonardo Berro- Uruguay

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Las mejores practicas en el desarrollo de bancarización en América Latina.

Autor: Nancy Barry - USA

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La tecnología‚ como palanca de valor para el sector financiero

Autor: Richard Wadsworth D. Perú.

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Un sistema enfocado al cambio de cultura hacia el cliente con resultados a corto plazo‚ como el del Banco de Guayaquil.

Autor: Angelo Caputi - Ecuador y Jesus Cirera - España

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CHARLA COMERCIAL: PAPEL DE LA ARQUITECTURA E INFRAESTRUCTURA EN EL GOBIERNO TI.

Autor: Ricardo Galindo - Microsoft Latin America

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CHARLA COMERCIAL: APROVECHANDO AL MÁXIMO LA TECNOLOGÍA PARA HACER CRECER SU NEGOCIO

Autor: Jeff Wilson - MasterCard Worldwide

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El camino del futuro para Gobierno‚ Riesgo y Cumplimiento.

Autor: Ravi Varadachari - i-flex solutions

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CHARLA COMERCIAL: DIFERENCIACIÓN PARA OBTENER VALOR EN LA INDUSTRIA FINANCIERA.

Autor: Luis Zanon Rodríguez

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Administrando el ciclo de vida del cliente.

Autor: Doug MacLachlan -USA.

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Banca de Servicios de Valor Agregado o de Servicios Inteligentes?: Consecuencias sobre su valor de mercado.

Autor: Jorge Yunis -Chile

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Listos para hacer frente a un desastre?

Autor: Agustín Abalo -USA.

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Rentabilidad y Riesgo Operativo: Tendencias en el uso de tecnología avanzada para responder a estos imperativos de negocio.

Autor: Alejandro Ramos -México

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Regreso a lo básico‚ no al pasado. El talento humano factor clave en los procesos de innovación y renovación empresarial.

Autor: Humberto Serna - Colombia

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